суббота, января 24, 2009

ИСТОРИЯ С ЛЬГОТНЫМИ ПРОЕЗДНЫМИ, ДЕЙСТВИЕ ТРЕТЬЕ
Здравый смысл победил привычку отвечать «нет»

Далее >>> смотри в комментариях >>>




Автор: на

7 комментариев:

  1. Анонимный24 января 2009 г. в 15:07

    Как здравый смысл победил привычку отвечать «нет», или привычку реагировать на обращения граждан исключительно отписками.

    Кто имел опыт обращения в администрации разных уровней, тот знает, что самый вероятный ответ на ваше обращение – это очередная отписка.

    Старые советские чиновники имели привычку действовать по принципу «не пущать». Они чаще всего отвечали мягким «дружеским» отказом на всякие инициативы еще советских граждан. На просьбы обычно откликались.

    Новые современные «демократические» чиновники, скорее всего, имеют дело исключительно с просьбами граждан о материальной помощи.
    Поэтом типичный ответ современных «слуг народа» звучит примерно так: «Внимательно рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее: … решить ваш вопрос в настоящее время не представляется возможным, потому что (поскольку, из-за) … ».
    И вам сообщается, почему же именно ваш вопрос невозможно решить. Другие же вопросы, причем несравненно более затратные решаются?!

    Чаще всего выставляется причина «отсутствия дополнительных денежных средств». Как странно, не правда ли? На что-то средства сразу находятся, а на что-то ну никак.


    Почему в адреса граждан с их копеечными просьбами идут регулярные отписки? Это вопрос не риторический. Но он требует пространного выяснения.

    Сейчас речь об одной частной инициативе, которая оказалась полезной всем. В-смысле, полезной всем многодеткам.

    В одном из выпусков «Городского канала» Н.Л. Биочино сообщила, что на льготном проезде многодетных граждан мэрия в 2008 году сэкономила 2 миллиона рублей, чем «очень порадовала» посмотревших этот репортаж многодеток.

    Один из них решил обратиться к Н.Л.Биочино напрямую с простыми и вполне реальными предложениями как улучшить ситуацию с льготными проездными для многодетных. Причем без всякого привлечения «дополнительных денежных средств», которые как большинство знает – всегда отсутствуют.

    Вот текст письма:


    Начальнику управления по социальной
    поддержке населения и охране труда
    мэрии г. Ярославля
    Биочино Н.Л.
    от многодетной семьи
    проживающих по адресу:
    телефоны:

    Уважаемая Надежда Львовна.

    На научно-практической конференции «Становление, состояние и перспективы семейной политики в г. Ярославле» 27 ноября 2007 года прозвучало предложение решить вопрос с бесплатным проездом в муниципальном транспорте не только многодетных матерей, но и отцов. Для всех очевидна обоснованность данного предложения. Матери многодетных семейств не в состоянии разорваться, обеспечивая потребности своих детей, и большую часть нагрузки, связанной с поездками на муниципальном транспорте, несут отцы.
    Вы поддержали это предложение, за что Вам огромная благодарность.
    Для нас неясным остался момент, каким образом технически будет решен этот вопрос. Будет ли выдан каждому из родителей свой персональный проездной билет и соответствующее удостоверение многодетного родителя, что для многодетных было бы наиболее удобно. Или будет выдан один общий на двоих родителей проездной документ, которым можно будет воспользоваться только по очередности, что очень неудобно. Отцу придется ждать, когда вернется мать, что бы взять общий проездной. А отец немало решает проблем своей семьи, которые связаны с проездом в общественном транспорте.

    Уважаемая Надежда Львовна, при решении данного вопроса, просим Вас учесть удобство многодетных родителей.

    С уважением, имярек

    4 декабря 2007 года.

    И, что за этим последовало …

    ОтветитьУдалить
  2. Анонимный25 января 2009 г. в 14:16

    Я рассчитывал, что Биочино, этот вопрос решит. Говорили, нет денег. Ну ладно, нет, так нет. Хоть я в это не верю. Точнее было бы сказать «на нужды многодетных нет».

    Но если есть вариант, хоть как-то продвинуть вопрос без денег. Я рассчитывал, что это не вызовет затруднений.

    Вызвало.
    Удивлен.

    Пришел такой ответ:


    МЭРИЯ
    города Ярославля
    Управление по социальной
    поддержке населения
    и охране труда
    150000, г. Ярославль,
    ул. Нахимсона, д. 15
    Телефоны: 30-42-36, 32-93-42
    24.11.2008 № Л - 808
    На № от


    Рассмотрев Ваше обращение по вопросу предоставления многодетным семьям одного проездного билета на две фамилии для бесплатного проезда в городском автомобильном и электрическом транспорте общего пользования (кроме такси, в том числе маршрутного) управление сообщает следующее: в связи с переводом городского автомобильного и электрического транспорта общего пользования (кроме такси, в том числе маршрутного) в 1 полугодии 2009 года на безналичный способ оплаты проезда на территории города Ярославля планируется ввести в действие «Социальную карту жителя города Ярославля». Данным проездным документом будут пользоваться все граждане -жители города Ярославля, имеющие какие-либо льготы для проезда в городском автомобильном и электрическом транспорте общего пользования (кроме такси, в том числе маршрутного).
    Таким образом, решить положительно в настоящее время Ваше предложение не предоставляется возможным, поскольку проездные билеты в существующем формате будут отменены. Ваше предложение по возможности будет учтено при внедрении системы безналичной оплаты проезда.

    Начальник управления
    Н.Л.Биочино

    Лебедева О.А., 30-42-36
    Пришлось обратиться к самому мэру.

    ОтветитьУдалить
  3. Анонимный25 января 2009 г. в 14:31

    письмо мэру:
    Мэру города Ярославля
    Волончунасу Виктору Владимировичу
    11.12.2008

    Уважаемый Виктор Владимирович!

    Я вынужден обратиться к Вам, так как обращение к Начальнику управления по социальной политике и охране труда МЭРИИ г. Ярославля Биочино Н.Л. не привело к решению вопроса.

    19.11.2008 я обратился к Биочино Н.Л. с предложением решения проблемы обеспечения проезда обоих многодетных родителей без дополнительных финансовых затрат со стороны бюджета, но к сожалению не встретил понимания.
    Биочино Н.Л. представила ответ (№ Л – 808, 24.11.2008), свидетельствующий о недопонимании всей серьезности материально бедственного положения многодетных семей, тем более в условиях кризиса.
    Мне было сообщено, что «решить положительно в настоящее время Ваше предложение не предоставляется возможным, поскольку проездные билеты в существующем формате будут отменены».
    «В связи с переводом городского автомобильного и электрического транспорта общего пользования в 1 полугодии 2009 года на безналичный способ оплаты проезда на территории города Ярославля планируется ввести в действие «Социальную карту жителя города Ярославля». Данным проездным документом будут пользоваться все граждане - жители города Ярославля, имеющие какие-либо льготы для проезда в городском транспорте общего пользования».
    То есть получается, что если вопрос будет решаться в течение 7 месяцев (1 полугодии 2009 года), и как это все будет получаться мы еще не знаем, это еще только планы, то решить проблему многодетных граждан простым и эффективным решением в кратчайшие сроки уже не обязательно.
    Понятно, что легче прорапортовать об экономии на проезде многодетных 1,5 миллионов рублей бюджета, чем реально вникнуть в проблемы и решить их. Не веселая картина получается на конец «Года Семьи», одни рекламные баннеры.

    Уважаемый Виктор Владимирович, представляется возможным сделать один проездной билет на обоих родителей, вписывая в него не фамилию пользователя, а номер Удостоверения многодетной семьи, так как в этом документе предусмотрено две фамилии (обоих родителей). Тогда у обоих родителей появиться возможность пользоваться им попеременно.
    При этом не потребуется дополнительных средства городского бюджета, направляемых на эти нужды, т.к. городской транспорт общего пользования будет по-прежнему использоваться лишь одним родителем, в каждый конкретный отрезок времени, что эквивалентно тому, что именно один и тот же родитель совершает эти поездки единолично.
    Оперативное решение этого вопроса позволит многодетным родителям все 1 полугодие 2009 года пользоваться старым проездным документом, оформленным по новому, вдвоем по очереди.
    Сейчас мы на 4-квартал 2008 года оформили проездной билет на меня (отца), теперь страдает моя жена, которая стала существенно ограничена в возможности передвижения. Так как каждый рубль в семье на учете, а платный проезд стоит не дешево.

    С уважением,

    ОтветитьУдалить
  4. Анонимный29 января 2009 г. в 18:36

    Это обращение на имя мэра дало положительный результат.

    Для всех.

    ОтветитьУдалить
  5. Анонимный29 января 2009 г. в 18:57

    Сначала появились слухи, что это обращение обсуждается в мэрии.
    Через какое-то время пришел ответ.

    ОтветитьУдалить
  6. Анонимный29 января 2009 г. в 19:03

    Ответ пришел за подписью Заместителя мэра по вопросам социальной политики и культуры В.В.Слепцова . То есть вышестоящего начальника Н.Л.Биочино по линии соцзащиты горожан.

    Ответ порадовал.
    Я верил, что и чиновникам может быть присуще здравомыслие! Похоже, чем выше должность, тем разумнее человек ее занимает.

    Ну, действительно, зачем раздражать многодетных очередным отказом? Тем более что решение вопроса мэрии не будет стоить ничего. А нуждающимся гражданам – горожанам – избирателям будет некоторое вспоможение.

    ОтветитьУдалить
  7. Анонимный29 января 2009 г. в 19:09

    МЭРИЯ
    города Ярославля
    ул. Андропова, 6 г.Ярославль, 150000
    телефоны: 40-47-38, 40-47-21
    31.12.2008 № Л-1644
    На №
    от

    Уважаемый Вадим Валерьевич!
    Ваше обращение по вопросу предоставления многодетным семьям одного проездного билета на обоих родителей для бесплатного проезда в городском автомобильном и электрическом транспорте общего пользования (кроме такси, в том числе маршрутного) внимательно рассмотрено комитетом по транспорту и связи мэрии г. Ярославля совместно с управлением по социальной поддержке населения и охране труда мэрии г. Ярославля.
    С 01.01.2009 управление по социальной поддержке населения и охране труда мэрии г. Ярославля будет вписывать в единый именной социальный проездной билет на три вида транспорта для многодетных семей (одному из родителей) фамилию, имя, отчество обоих родителей. Вместе с тем право бесплатного проезда сохранится лишь за одним родителем.


    Заместитель мэра по вопросам социальной политики и культуры
    В.В.Слепцов

    ОтветитьУдалить

Подписаться на: Комментарии к сообщению (Atom)